朋友們大家好我是王順杰,今天給大家分享最新一期的營(yíng)銷(xiāo)落地方案。
各位美容業(yè)老板,今天的世界你會(huì)發(fā)現(xiàn)生意越來(lái)越不好做,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,成本越來(lái)越高,顧客越來(lái)越少,倒閉關(guān)門(mén)的越來(lái)越多,對(duì)嗎?
為什么你的美容院生意越來(lái)越難做?而其他人卻賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)
為什么你的美容院店沒(méi)有顧客?而其他人的顧客卻排滿(mǎn)了長(zhǎng)隊(duì)
為什么你的美容院店沒(méi)有回頭客去?而其他人的店卻老顧客爆滿(mǎn)
為什么你的美容院充卡活動(dòng)總是失敗?而其他人的方案總是成功
你雖然很努力,但是你想不想知道比你更賺錢(qián)的老板他們是怎么做的,他們是如何讓自己的店像印鈔機(jī)一樣不停的賺錢(qián)。這將是一次徹底改變你命運(yùn)的機(jī)會(huì),請(qǐng)你靜下心來(lái)耐心看完。
美容院靠什么在同行競(jìng)爭(zhēng)中取勝
美容院有兩大資本,一是顧客,二是美容師,要經(jīng)營(yíng)好一家美容院必然要從這兩方面下手。我們可以發(fā)現(xiàn),這兩者都是人,而人都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是可教育性。
總的來(lái)說(shuō),美容企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是教育,而實(shí)踐科學(xué)教育的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)和教育存在著內(nèi)在的辯證關(guān)系。美容院的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)決定了美容院的教育結(jié)構(gòu),決定了美容院的教育對(duì)象和內(nèi)容。
這句話看似復(fù)雜,實(shí)際上卻很簡(jiǎn)單,你美容院經(jīng)營(yíng)的如何,就看你企業(yè)的教育結(jié)構(gòu)如何;你教育的實(shí)踐結(jié)果如何,就看你美容院的經(jīng)營(yíng)結(jié)果如何,教育與經(jīng)營(yíng)是分不開(kāi)的關(guān)系。
現(xiàn)在美容企業(yè)存在的問(wèn)題還很多。
第一就是經(jīng)營(yíng)意識(shí)落后。
這反映在經(jīng)營(yíng)上,是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的統(tǒng)一,即老板就是經(jīng)理。
反映在觀念上,老板視企業(yè)為自己的附屬,“我是老板,我說(shuō)什么就是什么”這樣的想法在美容店老板身上是一種典型的心態(tài)。員工則普遍抱著“企業(yè)是老板的,老板說(shuō)什么就是什么”的態(tài)度。這兩種觀念的碰撞,結(jié)果必然是企業(yè)人員的流動(dòng)率高。
當(dāng)然人員的流動(dòng)不只是受觀念的影響,其中還有市場(chǎng)要素和深層的傳統(tǒng)文化因素的影響,我們無(wú)法控制市場(chǎng)與傳統(tǒng)文化,但我們可以改變自我的觀念,改變員工的觀念。
第二是美容院的基礎(chǔ)管理非常薄弱。
由于這些年美容市場(chǎng)發(fā)展迅速,大多數(shù)美容院急功近利,只求業(yè)務(wù),不講管理。以市場(chǎng)為導(dǎo)向當(dāng)然沒(méi)有錯(cuò),但企業(yè)不能被市場(chǎng)牽著走,基礎(chǔ)管理必須與業(yè)務(wù)的拓展同步,這樣企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
基礎(chǔ)管理就是要有系統(tǒng),有條理的對(duì)美容院的員工、客戶(hù)、財(cái)務(wù)、硬件、日常等進(jìn)行管理,千萬(wàn)不能只看業(yè)務(wù),忽視了這些美容院的基本形象,有一個(gè)好的美容院形象才能夠深入人心,持久經(jīng)營(yíng)。
第三是經(jīng)營(yíng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
美容行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于無(wú)序的混戰(zhàn)。面對(duì)大型的連鎖美容院完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,面對(duì)相同規(guī)模的美容院缺乏獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)辦法,大多數(shù)美容院只會(huì)打價(jià)格戰(zhàn),搞活動(dòng),以為以此就能吸引客戶(hù)進(jìn)店,然而這種競(jìng)爭(zhēng)方式對(duì)于美容院是有不利影響的。
教育是培育競(jìng)爭(zhēng)力的核心方式,大多數(shù)小規(guī)模美容企業(yè)沒(méi)有充足的資金,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的技術(shù),缺乏市場(chǎng)意義上的優(yōu)勢(shì)人才。但企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。
首先,我們應(yīng)該樹(shù)立這樣的思想:企業(yè)單打獨(dú)斗(尤其只老板個(gè)人)去競(jìng)爭(zhēng)注定是要失敗的,必須整合資源,形成經(jīng)營(yíng)體系去參與競(jìng)爭(zhēng)。
維系經(jīng)營(yíng)體系的是關(guān)系,維系人才的也是關(guān)系。這種關(guān)系的持續(xù)和深化的是教育。
只有通過(guò)教育,才能真正整合資源,才能通過(guò)這種資源的整合,達(dá)到利益的倍增,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的物資內(nèi)容是經(jīng)營(yíng)關(guān)系,精神內(nèi)容是教育。
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